เล่นอย่างรู้เท่าทัน ปลอดภัยทุกวัน

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ ac24

ac24 เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีคือการเดิมพันที่อยู่ภายใต้การควบคุม เราพร้อมดูแลทุกการเล่นของคุณให้อยู่ในขอบเขตที่สนุก ปลอดภัย และไม่กระทบชีวิตประจำวัน

สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
ปกป้องผู้เล่น
ทุกขั้นตอนการเล่น
ระบบยกเว้นตนเอง
Self-Exclusion พร้อมใช้งาน
กำหนดวงเงินได้
ควบคุมการใช้จ่ายเอง
ทีมงานพร้อมช่วย
24 ชั่วโมง ทุกวัน

หลักการของเรา

6 เสาหลักการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

ac24 ยึดมั่นในแนวทางการให้บริการที่ใส่ใจผู้เล่นทุกคนอย่างแท้จริง

การพนันเพื่อความบันเทิง

ac24 มองว่าการเดิมพันคือรูปแบบของความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก เราส่งเสริมให้ผู้เล่นมองการเล่นเป็นกิจกรรมผ่อนคลาย ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

เล่นเท่าที่รับได้

กำหนดงบประมาณการเล่นล่วงหน้าและปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด เล่นเฉพาะเงินที่เสียได้โดยไม่กระทบค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเล่าเรียนบุตร

บริหารเวลาการเล่น

ตั้งขีดจำกัดเวลาในการเล่นแต่ละครั้ง และพักจากการเดิมพันเป็นประจำ ไม่ปล่อยให้การเล่นรบกวนการนอนหลับ การทำงาน หรือการใช้เวลากับครอบครัว

รู้จักความน่าจะเป็น

การเดิมพันทุกประเภทมีองค์ประกอบของโชคและความน่าจะเป็น ไม่มีระบบหรือกลยุทธ์ใดที่รับประกันชัยชนะได้ การทำความเข้าใจเรื่องนี้ช่วยให้เล่นได้อย่างสมเหตุสมผล

อย่าไล่ตามการแพ้

การพยายามเพิ่มเดิมพันเพื่อดึงเงินที่เสียไปคืนนั้นเป็นสัญญาณอันตราย ควรยอมรับผลแพ้ชนะด้วยจิตใจที่สงบ และหยุดพักทันทีหากรู้สึกหงุดหงิดหรือเครียด

ขอความช่วยเหลือได้เสมอ

ไม่มีอะไรน่าอาย ถ้ารู้สึกว่าการเล่นเริ่มเกินควบคุม การขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญคือก้าวที่กล้าหาญและฉลาด ทีมงาน ac24 พร้อมเป็นจุดเริ่มต้นเสมอ

20+
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

ac24 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ใช้บริการเดิมพันออนไลน์ไม่ว่ากรณีใดก็ตาม ผู้สมัครสมาชิกทุกคนต้องผ่านกระบวนการยืนยันอายุด้วยเอกสารราชการก่อนเริ่มใช้งาน เพื่อปกป้องเยาวชนและรักษามาตรฐานการให้บริการที่มีความรับผิดชอบ

ยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชน
ตรวจสอบอายุทุกการสมัคร
บล็อกบัญชีที่อายุไม่ถึงเกณฑ์ทันที
ปกป้องเยาวชนเป็นอันดับแรก

ประเมินตนเอง

คุณเล่นอยู่ในขอบเขตปลอดภัยหรือเปล่า?

แบบประเมินสั้น ๆ นี้จะช่วยให้คุณมองเห็นพฤติกรรมการเล่นของตัวเองได้ชัดขึ้น หากคุณตอบว่า "ใช่" กับคำถามมากกว่า 3 ข้อ อาจถึงเวลาที่ต้องพิจารณาขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

ข้อมูลนี้เป็นเพียงแนวทางเบื้องต้น ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ หากคุณรู้สึกกังวลเกี่ยวกับการพนัน ควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตโดยตรง

ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมากับตัวเอง:

1

คุณเคยใช้เงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น (ค่าเช่า ค่าอาหาร ค่าเรียน) มาเล่นพนันหรือไม่?

2

คุณเคยโกหกคนในครอบครัวหรือคนใกล้ชิดเกี่ยวกับจำนวนเงินหรือเวลาที่ใช้ไปกับการพนันหรือไม่?

3

คุณรู้สึกหงุดหงิด กระวนกระวาย หรือนอนไม่หลับเมื่อไม่ได้เล่นพนันหรือเมื่อต้องลดการเล่นลงหรือไม่?

4

คุณเคยพยายามเพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเพื่อดึงเงินที่เสียไปคืน (ไล่ตามการแพ้) หรือไม่?

5

คุณคิดถึงการพนันตลอดเวลา หรือรู้สึกว่าการพนันเข้ามาครอบงำความคิดในชีวิตประจำวันหรือไม่?

6

คุณเคยกู้ยืมเงิน ขายของมีค่า หรือขอเงินผู้อื่นเพื่อนำมาใช้ในการพนันหรือไม่?

หากคุณตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป เราแนะนำให้พูดคุยกับทีมงาน ac24 ผ่านแชทสด หรือติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต 1323 ของกระทรวงสาธารณสุข ซึ่งให้บริการฟรีตลอด 24 ชั่วโมง การขอความช่วยเหลือไม่ใช่เรื่องน่าอาย — มันคือก้าวที่กล้าหาญที่สุด

เครื่องมือควบคุมการเล่น

เครื่องมือดูแลตัวเองที่ ac24 มอบให้

เราออกแบบเครื่องมือเหล่านี้เพื่อให้คุณควบคุมการเล่นได้อย่างเต็มที่ในทุกสถานการณ์

กำหนดวงเงินฝากรายวัน / รายสัปดาห์

ตั้งค่าจำกัดยอดฝากสูงสุดต่อวันหรือต่อสัปดาห์ได้เองผ่านการติดต่อทีมงาน เมื่อถึงขีดจำกัดแล้ว ระบบจะหยุดอนุมัติการฝากเพิ่มโดยอัตโนมัติ

ควบคุมการใช้จ่าย

กำหนดขีดจำกัดการแพ้

กำหนดวงเงินขาดทุนสูงสุดต่อเซสชัน เมื่อเสียเงินถึงจำนวนที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนให้หยุดพักและพิจารณาว่าจะเล่นต่อหรือไม่

ป้องกันการสูญเสีย

แจ้งเตือนเวลาเล่น

ระบบจะส่งการแจ้งเตือนเมื่อคุณเล่นต่อเนื่องเกินระยะเวลาที่กำหนด ช่วยให้คุณตระหนักถึงเวลาที่ใช้ไปและตัดสินใจหยุดพักได้ทันท่วงที

บริหารเวลา

การพักระยะสั้น (Cool-Off)

หากต้องการพักจากการเล่นชั่วคราว คุณสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ เพื่อให้ตัวเองได้ถอยออกมาคิดทบทวน

พักฟื้นสมาธิ

การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)

ตัวเลือกที่เข้มข้นที่สุดสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดการเล่นในระยะยาว บัญชีจะถูกระงับตั้งแต่ 6 เดือนถึงถาวร และจะไม่มีการรับโปรโมชันใด ๆ ระหว่างช่วงเวลาดังกล่าว

หยุดระยะยาว

ปรึกษาทีมงานเฉพาะทาง

ทีมงาน ac24 ที่ผ่านการอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบพร้อมรับฟังและให้คำปรึกษาเบื้องต้นแก่คุณตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านแชทสดหรือ LINE Official

24 ชั่วโมง

สัญญาณเตือน

สัญญาณที่บ่งบอกว่าการเล่นเริ่มเกินควบคุม

หากคุณหรือคนใกล้ชิดมีพฤติกรรมเหล่านี้ ควรหยุดพักและขอความช่วยเหลือทันที

ใช้เงินเกินงบที่ตั้งไว้ทุกครั้งที่เล่น และหาเหตุผลมาสนับสนุนการใช้จ่ายเพิ่ม

ใช้เวลากับการพนันนานขึ้นเรื่อย ๆ โดยไม่รู้ตัว มักเล่นจนดึกหรือตลอดทั้งวัน

รู้สึกหงุดหงิด ซึมเศร้า หรือวิตกกังวลเมื่อไม่ได้เล่นหรือเมื่อแพ้

ปิดบังหรือโกหกเรื่องการเล่นพนันกับครอบครัวและเพื่อนสนิท

ประสิทธิภาพการทำงานหรือการเรียนลดลงเพราะความคิดวนเวียนอยู่กับการพนัน

กู้ยืมเงิน จำนำของมีค่า หรือขายสินทรัพย์เพื่อหาเงินมาเล่นพนัน

พยายามเพิ่มเดิมพันซ้ำ ๆ เพื่อดึงเงินที่เสียไปคืน แม้จะรู้ว่าเสี่ยงมากขึ้น

ความสัมพันธ์กับครอบครัวหรือคนรักเสื่อมถอยลงเพราะปัญหาที่เกิดจากการพนัน

ใช้การพนันเป็นทางหนีจากความเครียด ความเศร้า หรือปัญหาชีวิต

ขั้นตอนการขอความช่วยเหลือ

เริ่มต้นเส้นทางฟื้นฟูได้ง่าย ๆ

การยอมรับปัญหาและขอความช่วยเหลือคือก้าวที่สำคัญที่สุด ac24 พร้อมอยู่เคียงข้างคุณตลอดกระบวนการ ไม่มีการตัดสิน มีแต่การสนับสนุน

สายด่วนสุขภาพจิต: โทร 1323 (กระทรวงสาธารณสุข) ให้บริการฟรี 24 ชั่วโมง

1

ยอมรับและตระหนักถึงปัญหา

ก้าวแรกและยากที่สุดคือการยอมรับกับตัวเองว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต ไม่ว่าจะเป็นด้านการเงิน ความสัมพันธ์ หรือสุขภาพจิต การตระหนักรู้คือจุดเริ่มต้นของการเปลี่ยนแปลง

2

ติดต่อทีมงาน ac24 เพื่อใช้เครื่องมือควบคุม

แจ้งทีมงานผ่านแชทสดหรือ LINE Official เพื่อเปิดใช้งานการยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) หรือกำหนดขีดจำกัดการเล่นตามที่คุณต้องการ ทีมงานจะดำเนินการให้ทันทีโดยไม่มีการตั้งคำถามหรือตัดสิน

3

พูดคุยกับคนที่คุณไว้วางใจ

การพูดคุยกับสมาชิกในครอบครัว เพื่อนสนิท หรือผู้ที่คุณไว้วางใจช่วยลดภาระทางจิตใจได้มาก และมักนำไปสู่การสนับสนุนที่คุณต้องการในชีวิตประจำวัน

4

ขอรับคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญ

นักจิตวิทยาหรือนักสังคมสงเคราะห์ที่เชี่ยวชาญด้านพฤติกรรมเสพติดสามารถช่วยวางแผนการฟื้นฟูที่เหมาะกับสถานการณ์ของคุณโดยเฉพาะ สายด่วน 1323 สามารถแนะนำหน่วยงานใกล้บ้านที่ให้บริการได้ฟรี

5

ติดตามความคืบหน้าและไม่ยอมแพ้

การฟื้นฟูอาจมีวันที่ยากบ้าง แต่ความมุ่งมั่นและระบบสนับสนุนที่ดีจะช่วยให้คุณผ่านพ้นได้ ac24 พร้อมเดินทางนี้ไปกับคุณในทุกก้าว

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบคืออะไร?

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) หมายถึงแนวทางการเดิมพันที่ผู้เล่นมีการควบคุมตนเองอย่างมีสติ รู้จักขีดจำกัดของตัวเอง และไม่ปล่อยให้การเล่นส่งผลเสียต่อชีวิตด้านอื่น ๆ ทั้งด้านการเงิน ครอบครัว และสุขภาพจิต

สำหรับ ac24 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ แต่คือหลักการที่ฝังอยู่ในทุกส่วนของบริการ ตั้งแต่กระบวนการสมัครสมาชิก ไปจนถึงเครื่องมือควบคุมการเล่นที่พร้อมให้ใช้งานตลอดเวลา เราเชื่อว่าผู้เล่นทุกคนสมควรได้รับประสบการณ์ที่สนุก ปลอดภัย และยั่งยืน

มาตรการป้องกันของ ac24

ac24 ดำเนินมาตรการป้องกันอย่างครอบคลุมเพื่อให้แน่ใจว่าผู้เล่นทุกคนได้รับการดูแลอย่างเหมาะสม มาตรการเหล่านี้ครอบคลุมทั้งด้านเทคโนโลยีและด้านบุคลากร ได้แก่:

  • ระบบยืนยันอายุที่เข้มงวดเพื่อป้องกันผู้เล่นที่อายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าใช้บริการ
  • เครื่องมือกำหนดขีดจำกัดการฝากเงิน การแพ้ และเวลาการเล่นที่ผู้เล่นปรับได้เอง
  • ระบบแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อพฤติกรรมการเล่นเข้าข่ายเสี่ยง
  • ทีมงานที่ผ่านการอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบโดยเฉพาะ
  • ตัวเลือก Self-Exclusion ที่เปิดใช้งานได้ทันทีผ่านช่องทางการติดต่อ
  • การไม่โฆษณาหรือส่งเสริมการขายไปยังบุคคลที่อยู่ในช่วง Self-Exclusion

เคล็ดลับการเล่นให้สนุกและปลอดภัย

นอกจากการใช้เครื่องมือที่ ac24 มีให้แล้ว ผู้เล่นสามารถดูแลตัวเองได้ด้วยแนวทางปฏิบัติง่าย ๆ เหล่านี้:

ก่อนเริ่มเล่น

  • กำหนดงบประมาณสูงสุดที่ยอมรับได้ และถือว่าเงินนั้นเป็น "ค่าบันเทิง" ที่ใช้แล้วหมดไป
  • กำหนดเวลาที่จะเล่นล่วงหน้า และตั้งนาฬิกาหรือสัญญาณเตือน
  • ไม่เล่นพนันในขณะที่รู้สึกเครียด เหนื่อย หรืออยู่ในอารมณ์ด้านลบ

ระหว่างการเล่น

  • หยุดพักทุก ๆ 30-60 นาที ลุกขึ้นยืด เดินเล่น หรือดื่มน้ำ
  • ไม่ดื่มแอลกอฮอล์ระหว่างเล่น เพราะทำให้การตัดสินใจแย่ลง
  • ติดตามยอดเงินที่ใช้ไปตลอดเวลา อย่าปล่อยให้ตัวเองหลงลืม

หลังการเล่น

  • ไม่ว่าจะชนะหรือแพ้ ให้ยึดตามแผนที่วางไว้ตั้งแต่ต้น
  • บันทึกยอดที่ใช้ไปและสังเกตแนวโน้มพฤติกรรมของตัวเองในระยะยาว
  • หากรู้สึกว่าควรเล่นต่อเพื่อชดเชยการแพ้ ให้หยุดและทำกิจกรรมอื่นแทนทันที

ac24 ห่วงใยสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของผู้เล่นทุกคน หากคุณหรือคนที่คุณรักต้องการความช่วยเหลือ อย่าลังเลที่จะติดต่อเราหรือสายด่วนสุขภาพจิต 1323 ได้ทุกเมื่อ เราพร้อมฟังเสมอ

ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ac24?

อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือดูคำถามที่พบบ่อย เพื่อทำความเข้าใจบริการของเราได้อย่างครบถ้วน

ดูคำถามที่พบบ่อย อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข รู้จักเรา